Archivio articoli

Rimborso vacanza tramite voucher

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RIMBORSO VACANZA TRAMITE VOUCHER L’ART. 88 BIS DELLA LEGGE DI CONVERSIONE DEL DECRETO “CURA ITALIA” – ALCUNI ASPETTI OPERATIVI di Andrea Maria Minerva tempo di lettura 5’ Con il presente…

Annullamento viaggio causa COVID 19 rimborso e Voucher vacanza

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Annullamento viaggio causa COVID 19 rimborso e Voucher vacanza Le novità introdotte dalla legge di conversione DL “Cura Italia” Giovedì 30 Aprile 2020 Tempo lettura 3’ Annullamento viaggio a causa…

Coronavirus voli e viaggi – annullamento e rimborso

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Coronavirus voli e viaggi - annullamento e rimborso   Domande frequenti L’emergenza sanitaria legata al virus Covid-19 ha portato il governo italiano ad adottare provvedimenti per tutta l’Italia con numerose…

Illegittimo negato imbarco per mancata esibizione della carta di credito in originale: IL CASO

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ILLEGITTIMO NEGATO IMBARCO PER MANCATA ESIBIZIONE DELLA CARTA DI CREDITO IN ORIGINALE: IL CASO La Compagnia aerea non può negare l’imbarco ai passeggeri per non aver esibito la carta di…

Natale 2019 – il vademecum del turista e del viaggiatore

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Natale 2019 è arrivato e lo staff di avvocatoviaggiatore nell’augurare a tutti i turisti ed i viaggiatori buone feste con la consueta rubrica “vademecum del turista e del viaggiatore”, arricchita…

Cimici in Crociera, la vacanza è rovinata: IL CASO

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I passeggeri hanno diritto al rimborso del costo della crociera e al risarcimento del danno da vacanza rovinata. Un’altra importante vittoria per i turisti ed i viaggiatori ottenuta dallo staff…

Estate 2019 – il vademecum del turista e del viaggiatore – attenzione alla cancellazione senza riprotezione

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Estate 2019, ritorna il vademecum del turista e del viaggiatore. Lo staff di avvocatoviaggiatore nel augurare a tutti i turisti ed i viaggiatori buone ferie con l’ormai consueta rubrica il…

Cancellazione e ritardo aereo causa sciopero: quando la Compagnia deve pagare

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Lo sciopero non è di per se una delle circostanze eccezionali che esimono la Compagnia Aerea dal pagamento della compensazione pecuniaria in caso di cancellazione e ritardo aereo ma va…

Risarcimento danno da negato imbarco, cancellazione o ritardo volo: la compagnia aerea deve provare l’ esatto adempimento.

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Negato imbarco, cancellazione e ritardo volo, in caso di domanda di risarcimento del danno proposta dal passeggero spetta alla Compagnia aerea provare l’esatto adempimento o la circostanza eccezionale esimente. In…

Ritardo volo Extra UE: stessi disservizi, differente giudicato

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Ritardo volo Extra UE, Regolamento CE 261/04 e Convenzione di Montreal disciplinano gli stessi disagi in materia di ritardo aereo, cancellazione e negato imbarco ma, non sempre, portano ad una…

Natale 2018 – il vademecum del turista e del viaggiatore

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Natale 2018 è arrivato e lo staff di avvocatoviaggiatore nel augurare a tutti i turisti ed i viaggiatori buone feste con la consueta rubrica “vademecum del turista e del viaggiatore”…

Estate 2018 – il vademecum del turista e del viaggiatore

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Estate 2018, ritorna il vademecum del turista e del viaggiatore. Per molti italiani le ferie sono alle porte, per altri purtroppo sono già finite per altri arriveranno! Ad ogni modo le…

Ritardo, cancellazione volo, perdita di coincidenza: la Compagnia Aerea Extra-UE deve il risarcimento del danno?

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Una recente sentenza conferma ancora una volta il diritto del viaggiatore ad ottenere anche da una Compagnia Aerea Extra-UE il risarcimento del danno a seguito del ritardo, della cancellazione del…

Annullamento viaggio Balkan Express a Sharm El Sheikh – i diritti dei viaggiatori e dei turisti

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Natale 2017 ha l’amaro in bocca per i numerosi sfortunati turisti e viaggiatori che si sono visti annullare a poche ore dalla partenza i propri voli e i pacchetti turistici…

Cancellazione voli Ryanair, compensazione pecuniaria e risarcimento del danno

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Cancellazione voli Ryanair, compensazione pecuniaria e risarcimento del danno. Quali sono i diritti dei passeggeri? La domanda è diventata quanto mai attuale alla luce delle recenti vicende del settembre 2017…

Estate 2017 – il vademecum del turista e del viaggiatore

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Estate 2017, le ferie sono alle porte e milioni di italiani si apprestano ad intraprendere viaggi più o meno lunghi. Lo staff di avvocatoviaggiatore nel augurare a tutti i turisti…

Ritardo aereo, volo cancellato e risarcimento del danno

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Ritardo aereo, volo cancellato e risarcimento del danno, qual è la misura del risarcimento? La domanda non è affatto banale e la risposta non è così scontata. Come diffuso da…

Rimborso biglietto aereo treno acquistato su internet e diritto di ripensamento

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Rimborso del biglietto aereo ovvero del treno acquistato su internet. E' possibile esercitare il diritto di ripensamento? Negli ultimi mesi abbiamo ricevuto frequenti richieste da parte dei fruitori dei servizi della…

Imbarco negato per cause diverse da overbooking

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Nel caso vi fosse negato l’imbarco per una causa diversa dall’overbooking e comunque non a voi imputabile, in alcuni casi è possibile ottenere il rimborso del biglietto non usufruito ed…

Risarcimento tasse aeroportuali

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Di seguito i consigli dello staff di www.avvocatoviaggiatore.it da seguire per ottenere il risarcimento delle tasse aeroportuali nel caso di mancato utilizzo del biglietto aereo. Se non hai utilizzato il…

Natale 2016 – il vademecum

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Natale 2016 è alle porte e lo staff di avvocatoviaggiatore nel augurare a tutti i turisti ed i viaggiatori buone feste col “vademecum del turista e del viaggiatore” intende regalare…

Rimborso volo annullato per l’Egitto. Ecco il fac-simile di lettera per ottenerlo

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Dalle semplici prenotazioni volo da e per l'Egitto, ai viaggi con formula "tutto compreso", la situazione politica egiziana ha avuto ripercussioni negative su tutti i fronti. Lo staff di www.avvocatoviaggiatore.it mette…

Crisi in Thailandia cosa occorre sapere prima di partire

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Crisi in Thailandia cosa occorre sapere prima di partire. Negli ultimi mesi il nostro staff ha raccolto numerose richieste di informazione da parte di turisti e viaggiatori preoccupati per la…

Air Berlin, bagagli smarriti per 37 italiani a Reykjavik

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Problemi per le valigie di 37 passeggeri del volo Air Berlin  partito dall’aeroporto di Roma Fiumicino il 6 agosto diretto a Reykjavik e con scalo a Berlino. Infatti,  una volta atterrati a…

Ritardo aereo: anche la Compagnia aerea extra UE deve pagare

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Ritardo aereo. Con sentenza del 30/08/2013 l’autorità giudiziaria competente ha condiviso la tesi dello staff di www.avvocatoviaggiatore.it ed ha condannato una compagnia aerea turca a corrispondere ai passeggeri nostri assistiti…

Egitto, sostituzione viaggio annullato – modello rimborso differenza prezzo

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Come già anticipato, nei precedenti articoli, in seguito alla degenerazione della situazione politica egiziana i tour operator stanno annullando le partenze per l'Egitto fino alla metà di settembre. Molti internauti…

Vacanza rovinata

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In seguito alle numerose richieste di informazioni tecniche sul risarcimento del danno da vacanza rovinata pervenute da numerosi turisti e viaggiatori, abbiamo ritenuto di fornire ulteriori elementi utili ai fini…

Risarcimento Bagaglio

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Il tuo bagaglio affidato al personale della compagnia aerea ti è stato riconsegnato in ritardo causandoti gravi disagi?La tua valigia è andata definitivamente perduta? All’atto della riconsegna del tuo bagaglio affidato…

Crociera, pacchetto turistico e vacanza rovinata

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Nel seguente articolo ci propiniamo di risolvere il quesito propostoci da numerosi viaggiatori ovvero se l'acquirente di una crociera, in caso di disservizi possa avvantaggiarsi delle tutele previste dal c.d.…

Rimborso viaggio Parigi – partono le azioni legali

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Rimborso viaggio Parigi – partono le azioni legali dello Staff di Avvocatoviaggiatore.it Alla luce dei recenti e tristi attentati di Parigi e delle conseguenti numerosissime richieste di annullamento e rimborso…

Annullamento viaggi Parigi. Lettera ufficiale alle autorità competenti

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Annullamento viaggi Parigi. Lettera ufficiale alle autorità competenti. L'annullamento dei viaggi per Parigi, a distanza di ormai due settimane dai primi attentati, rimane ancora un caso singolare. Infatti, lo staff…

Attentati a Parigi- Rimborso aereo e pacchetto turistico.

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A seguito degli attentati accaduti nei giorni scorsi, il nostro staff, in tempo reale, ha provveduto a rispondere alle domande dei viaggiatori e dei turisti relative al possibile annullamento e…

Annullamento del viaggio in Egitto. Si può?

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Chi ha prenotato un viaggio di piacere in Egitto ed è in procinto di partire, non sta attraversando di certo  un bel momento. La situazione politica dell’Egitto sta mettendo molti…

Tunisia ed Egitto attentati 2015 come annullare il viaggio

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Gli attentati degli ultimi giorni che hanno interessato la Tunisia e l’Egitto stanno mettendo in allarme migliaia di turisti e viaggiatori che hanno prenotato le vacanze del 2015 in località…

Rimborso tasse aeroportuali

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Rimborso tasse aeroportuali. Le tasse aeroportuali pagate al momento dell’acquisto di un biglietto aereo possono essere sempre restituite nel caso in cui il passeggero non usufruisca del volo. Perciò, anche…

Viaggi in Egitto – sconsiglio dalla Farnesina. Annullamento e rimborso

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Viaggi in Egitto - sconsiglio dalla Farnesina. Come chiedere  annullamento e rimborso. Forti dell'esperienza della scorsa estate, ove abbiamo visto alcuni dei maggiori operatori turistici italiani porre in essere una…

Risarcimento vacanza rovinata

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In tema di risarcimento da vacanza rovinata è utile sapere che, tutte le informazioni riportate nei cataloghi, nei depliants e negli opuscoli informativi, sono vincolanti per il tour operator. Allo stesso…

Ritardo volo

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Nel caso in cui si verifichi il ritardo del volo  di almeno 2 ore, secondo la normativa Europea, la compagnia aerea è tenuta a fornirvi la dovuta “assistenza” consistente in telefonate,…

Downgrading – servizio inferiore

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Il downgrading o servizio inferiore si verifica quando il servizio offerto dalla compagnia aerea ovvero dal tour operator è diverso e qualitativamente inferiore a quello acquistato dal viaggiatore e/o turista.…

Egitto – Modello di rimborso viaggio per annullamento da parte dell’organizzatore

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In seguito alle numerose richieste di informazioni pervenuteci dagli utenti, di seguito pubblichiamo il modello per la richiesta di rimborso del prezzo pagato per l'acquisto del viaggio con formula "tutto…

Risarcimento Vacanza

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Hai acquistato un Pacchetto Turistico “TUTTO COMPRESO” e la tua vacanza da sogno si è trasformata in un incubo? Il villaggio dove hai soggiornato NON aveva tutti i confort promessi…

Annullamento viaggio in Egitto ora possibile – Vacanze ’13.

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Se anche tu sei fra quelli che hanno prenotato un viaggio in Egitto e vogliono chiederne l'annullamento, è bene sapere quanto segue. Infatti, il nostro Governo continua a sconsigliare vacanze…

Terrore a Parigi: il rimborso del biglietto aereo o del pacchetto turistico

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Terrore a Parigi: il rimborso del biglietto aereo o del pacchetto turistico. Dopo gli ultimi eventi terroristici che hanno scosso Parigi, la Francia e l'intera Europa, il nostro staff è…

Aeroporto di Capodichino, bilance “starate”, i bagagli sono più pesanti.

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Fonti ufficiali, hanno rivelato che presso l’aeroporto di Napoli Capodichino, la magistratura, su segnalazione di un turista, sta indagando su un fenomeno di bilance “starate”. La denuncia è partita da…

Risarcimento Volo

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Scopri sei hai diritto ad un risarcimento volo. Ti sei recato in aeroporto ad hai scoperto che il tuo volo è stato senza preavviso CANCELLATO? Ti hanno negato l’imbarco per…

Ritardo Bagaglio

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Dopo esserti assicurato che siano stati scaricati tutti i bagagli del tuo volo tranne il tuo, recati immediatamente al banco Lost & Found del tuo vettore aereo per compilare l’apposito…

Biglietto aereo non utilizzato. Ho diritto al rimborso?

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Sono molteplici le cause che potrebbero indurci a non poter usufruire di un biglietto aereo precedentemente acquistato. In ogni caso, se non hai utilizzato il biglietto per cause di impossibilità sopravvenuta…

Bagaglio smarrito – Compagnia aerea ed handling devono pagare

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Bagaglio smarrito – Compagnia aerea ed handling devono pagare. Lo ha stabilito l’Autorità Giudiziaria, VII sezione del Giudice di Pace di Napoli che, con sentenza del giugno 2015, che si segnala…

Infortunio in viaggio

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Infortunio in viaggio. Hai subito un infortunio in viaggio o in vacanza? Sei stato vittima di un incidente lungo il tragitto fatto per raggiungere la meta dei tuoi sogni? Il…

Risarcimento aereo treno e nave e viaggio di lavoro

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E' possibile ottenere il risarcimento del viaggio di lavoro in caso di ritardo cancellazione ed overbooking dell' aereo, del treno o della nave? Sono numerose le richieste di consulenza da parte di…

Imbarco negato per overbooking

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Nel caso in cui Vi fosse negato l’imbarco per overbooking e non siete consenzienti, avete diritto ad ottenere la compensazione pecuniaria di € 250,00, 400,00 o 600,00 in base alla…

Bagaglio Smarrito

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Di seguito si riportano le istruzioni e le raccomandazioni dello staff di avvocato www.avvocatoviaggiatore.it da seguire in caso di bagaglio smarrito. Dopo esserti assicurato che siano stati scaricati tutti i…

Biglietto aereo non utilizzato

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Biglietto aereo non utilizzato. Se non hai utilizzato il biglietto per cause di impossibilità sopravvenuta o forza maggiore, non disperare. In alcuni casi, meglio se documentati (es. certificato medico attestante…

Incendio presso l’ aeroporto di Nairobi, scalo chiuso e voli dirottati. Quali i diritti del viaggiatore?

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L’aeroporto internazionale Jomo Kenyatta nella capitale del Kenya, Nairobi, lo scorso mercoledì 7 agosto, intorno alle 5, ora locale, è stato costretto a chiudere, a causa di un enorme incendio…

Sconsiglio Egitto 2013: Fallimento Marevero – Damare srl

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La Damare srl, già titolare del marchio Marevero, è fallita! Lo staff di www.avvocatoviaggiatore.it, che per primo si è interessato della vicenda "sconsiglio Egitto 2013", ove i tour operators hanno annullato numerosi…

Bagaglio Danneggiato

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Se all’atto della riconsegna del tuo bagaglio ti accorgi che questo è sensibilmente danneggiato, recati immediatamente al banco Lost & Found del tuo vettore aereo per compilare l’apposito modulo di…

Infortuni passeggero

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Secondo la normativa internazionale, il vettore è responsabile del danno derivante dalla lesione personale subita dal passeggero per il fatto stesso che l'evento che ha causato la morte o la…

Rimborso pacchetto turistico “Egitto 2013” – Il Tour Operator deve rimborsare l’intera somma corrisposta dal turista

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Rimborso pacchetto Egitto 2013 – Il Tour Operator deve rimborsare l’intera somma corrisposta dal turista – ogni trattenuta è illegittima. Lo ha stabilito il Giudice di Pace di Milano con…